Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Nutzung der Dienstleistungen oder der Kauf von Produkten auf www.azada.es impliziert die Annahme der folgenden allgemeinen Bedingungen:

Zustimmung und Verfügbarkeit der Allgemeinen Einkaufsbedingungen

Durch die Annahme dieses Vertrages erklären Sie:

a) Dass Sie volljährig und geschäftsfähig sind,
b) dass Sie die AGB gelesen haben deren Bedingungen zu stimmen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB", regeln die rechtlichen Beziehungen, die aus dem Kaufvertrags-Prozess zwischen Nutzern/Kunden  (nachfolgend "Nutzer") und der E-Commerce-Web-Seite unter der url http://www.azada.es, Eigentum der AZADA ORGANIC SL entsteht. Benutzer akzeptiere die AGB von dem Moment an indem sie irgendein Produkt  verwenden, annehmen oder erwerben. Dieses Dokument kann vom Kunden ausgedruckt und aufbewahrt werden, seinerseits, akzeptiert AZADA ORGANIC S.L., im Fall einer Änderung der vorliegenden AGB immer die Version die der Kunde im Moment des Kaufes akzeptiert hat, hierfür stellen wir die Email shop(at)azada.es, zur Verfügung damit er sich bei möglichen Zweifeln an uns wenden, oder Verlust der AGB eine Kopie derselbigen beantragen kann.

Geltende Regeln

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 7/1998 vom 13. April über Allgemeine Vertragsbedingungen, Königliches Dekret 1/2007 vom 16. November, Genehmigung der Neufassung des Allgemeinen Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer, das Königliche Dekret 1906/1999, vom 17. Dezember 1999 zur Regelung der Telefon-und Elektronik-Verträge mit allgemeinen Bedingungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten, das Gesetz 7/1996 vom 15. Januar Verwaltung des Einzelhandels und das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli Informationsgesellschaftsservice und E-Commerce.

Änderung der AGB

AZADA ORGANIC S.L., hat die Möglichkeit die AGB abzuändern, wenn die Kunden mit ausreichend Zeit davon in Kenntnis gesetzt werden, um die angebotenen Dienstleistungen und Produkte auf www.azada.es zu verbessern. Mit der Änderung der AGB auf der Webseite www.azada.es, versteht sich diese Vorraussetzung als eingehalten. Die AGB können in jedem Fall vor Nutzung der Dienstleistungen oder Kauf der Produkte konsultiert werden.

Beschreibung der Produkte und Leistungen

Die Nutzung der Webseite www.azada.es, setzt nicht voraus sich als Nutzer zu registrieren. Um einzukaufen muss sich der Nutzer registrieren, das Anmeldeformular ausfüllen und die vorliegenden Bedingungen und Datenschutz akzeptieren.

Damit der Kunde in unserem Onlineshop einkaufen oder um bestimmte Dienstleistungen zu erhalten,  muss er seine persönlichen Daten angeben und ein Passwort wählen, welches ihm den Zugang zu allen Bereichen ermöglicht, für die eine vorausgehende Identifizierung notwendig ist.  Azada Organic S.L. ist nicht für den Missbrauch von Passwörtern verantwortlich die Sie als Nutzer ausführen könnten. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die Zugangsdaten und Passwörter ausreichend zu schützen die dem Nutzer den Zugang ermöglichen und Missbrauch oder Zugang durch Dritte zu verhindern.

Die Produkte die auf der Webseite angezeigt werden, sind auf Lager, außer es wird im Onlineshop etwas anderes angegeben. Sollte aus irgendeinem Grund ein bestimmtes Produkt nach Zahlungserhalt nicht verfügbar sein, informiert Azada Organic SL den Kunden umgehend per Email über diese Tatsache und bietet ihm die Möglichkeit einer späteren Auslieferung oder die Rückerstattung des bezahlten Betrages.

Preise und Steuern

Der angegebene Preis für jedes Produkt ist der im Moment der Bestellung gültige. Azada Organic SL kann die Preise jederzeit verändern ohne dass es notwendig ist vorab darüber zu informieren (dies gilt nicht für die Angebotszeiträume die im Onlineshop angegeben werden).

Die Preise der angebotenen Produkte beinhalten keine Versandkosten. Die Preise beinhalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Die Steuern richten sich nach dem jeweils gültigen Steuersatz, der derzeit zehn Prozent (10%) beträgt und dessen Anwendung im Rahmen der entsprechenden Gesetzgebung geregelt wird.

Steuerpflichtige Betriebe (Firmen, Körperschaften und/oder Organisationen), die ihren Sitz in der Europäischen Union haben und über eine Umsatzsteueridentifikationsnummer verfügen, können für ihre Einkäufe von der Mehrwertsteuer befreit werden. Dazu ist es unbedingt notwendig, ein dies belegendes Dokument per Email an shop@azada.es zu senden.

Einkäufe von natürlichen oder juristischen Personen, die in Nicht-EU-Ländern ihren Wohnsitz haben, sind von der spanischen Mehrwertsteuer (I.V.A.) befreit. Dabei gelten auf Grund des gültigen Steuerrechts bei diesen Einkäufen/Versendungen auch die Kanarischen Inseln sowie die Exklaven Ceuta und Melilla als Nicht-EU-Länder.

Die ausgeschriebenen Versandkosten verstehen sich jeweils ohne Einfuhrzoll, der im Empfängerland vom Empfänger in bar bezahlt werden muss.

An Postfächer werden keine Bestellungen ausgeliefert.

Mit dem Kauf im Online-Shop erklärt sich der Kunde mit den Verkaufsbedingungen einverstanden.

Das Verkaufssystem ist spanischem Recht unterworfen, alle Kauf- und Verkaufsoperationen gelten daher als unter der Adresse Azada Organic, SLU, Apartado 410, 08860 Castelldefels, Barcelona (Spanien) getätigt.

VERSAND

Lieferzeiten

Alle Bestellungen werden in einem Zeitraum zwischen 1 und 5 Tagen versandt, abhängig vom Bestimmungsort, ausgenommen Samstag, Sonntag und Feiertage, hier liegt der Versandzeitraum bei mindestens 3 Tagen.

Preise und Steuern

Versandkosten und hierauf anfallende Steuern werden bei der Bestellung separat angezeigt. Die Preise sind wie folgt:

4.95€ für den Versand innerhalb Deutschland un Spanien. (außer Kanarische Inseln*)
8€ für den Versand innerhalb Großbritannien, Frankreich, Andorra, Denmark, Irland, Italien, Luxemburg un Portugal.
14.50€ für den Versand innerhalb aller anderen Länder der Europäischen Union
Mehrwertsteuer von 21% inklusive
Preise in €

* Für Bestellungen auf die Kanarische Inseln, kann Ihr Paket mit Zollgebühren und Einfuhrabgaben sein. Diese Gebühren sind die immer in der Verantwortung der Person, die den Auftrag.

Rückgabe

Nach Erhalt kann der Kunde das Produkt weder zurückgeben noch umtauschen, es sei denn, das Produkt weist einen Mangel oder Missstand auf. Weist das Produkt einen solchen Mangel oder Missstand auf, verfügt der Kunde über vierzehn (14) Wochentage, zählbar ab dem Tag des Erhalts, um von seinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Im Falle einer Rückgabe werden die Versandkosten nicht rückerstattet. Die Abholkosten trägt ebenfalls der Kunde (sie entsprechen den jeweiligen Versandkosten). Für die Rückgabe muss das Produkt in einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung sein. Nach Eingang der Ware in unserem Lager und Überprüfung ihres Zustands, erhält der Kunde den Betrag der betreffenden Ware mittels der von ihm gewählten Zahlungsmodalität zurück. In jedem Fall akzeptiert Azada Organic SL bei mangelhaften Produkten und unzutreffenden Lieferungen eine Rückgabe und übernimmt die Versandkosten, soweit der Kunde diesen Umstand innerhalb von vierzehn Wochentagen ab Erhalt der Bestellung mitgeteilt hat. Um eine Rückgabe in die Wege zu leiten, muss der Kunde uns unter Angabe des Grundes eine E-Mail an folgende Adresse schicken:shop@azada.es.

ZAHLUNGSMITTEL

Der Zahlungsverkehr wird über das PayPal-System oder Bankkarte abgewickelt. Paypal ist weltweit führend beim Zahlungsverkehr im Onlinebereich. Es handelt sich um ein sicheres System in dem der Nutzer ein Konto eröffnet und danach die Möglichkeit hat mit diesem per Kredit- oder Debitkarte in einer Vielzahl von Onlineshops weltweit zu zahlen.

Nur Paypal, als Mittler zwischen Ihnen und AZADA ORGANIC SL hat Ihre Bankdaten. Diese Zahlungsmethode ist unmittelbar, in dem Moment in dem Sie die Zahlung durchführen, erhalten wir diese und bearbeiten Ihre Bestellung.

PayPal erlaubt die Nutzung von VISA, Master Card, American Express und Überweisungen von Ihrem Konto. Es handelt sich um ein sehr einfaches System und bietet die derzeit höchste Sicherheit.

Aus Sicherheitsgründen, im Fall, dass wir eine Zahlung zu einer Bestellung erhalten, deren Herkunft nicht von Paypal verifiziert ist, werden wir die Zahlung zurück geben und die Bestellung stornieren. AZADA ORGANIC S.L. ist ein von PayPal verifizierter Nutzer.

Um sich anzumelden und mehr Informationen zu erhalten gehen Sie auf www.paypal.de Paypal Deutschland oder www.paypal.com Hauptseite von Paypal (Englisch). 

Die Transaktionskosten werden von AZADA ORGANIC SL getragen.

Sicherheitsrichtlinien

Der Online-Shop von AZADA ORGANIC SL verfügt über die grundlegenden Mechanismen, um zu garantieren, dass die personenbezogenen Daten unserer Kunden, inklusive der Kreditkartendaten, sicher und vor dem Zugriff Dritter geschützt sind, so dass Registrierungs- und Zahlungsprozesse unter völliger Vertraulichkeit abgewickelt werden können.

Für Kaufgeschäfte sowie bei Zugriff auf Kundeninformationen verwendet AZADA ORGANIC SL einen sicheren Server. Die Software des sicheren Servers (SSL) verschlüsselt alle Informationen des Kunden, bevor diese an AZADA ORGANIC SL geschickt werden.

Datenschutz  und Schutz personenbezogener Daten

Durch die Angabe der E-Mail-Adresse oder anderer persönliche Daten, die für den Zugang zu bestimmten Bereichen erforderlich sind, geben die Kunden ihre Erlaubnis diese Adressen zu speichern und darüber hinaus Werbung  für von AZADA ORGANIC S.L. angebotenen Produkten und Newsletter zu erhalten.

AZADA ORGANIC S.L. bietet Kunden die E-Mail shop(at)azada.es, um diese Einwilligung widerrufen zu können. Sowie das gesetzlich garantierte Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.

Azada Organic S.L. erklärt, dass der aktuellen Gesetzgebung zum Datenschutz entsprochen wird, im Besonderen dem Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember, zum Schutz personenbezogener Daten. Sollte der Kunde mit diesem Verfahren nicht einverstanden sein, bitten wir ihn, diese Webseiten nicht zu nutzen und Azada Organic SL keine persönlichen Informationen zukommen zu lassen.

Auf Grund der gesetzlichen Bestimmungen kann sich Azada Organic S.L. gezwungen sehen, persönliche Kundendaten bestimmten Behörden wie Gerichten oder Rechtssprechungsorganen sowie Sicherheitskörpern in Ländern, in denen wir tätig sind, bzw. Dritten, die in unserem Namen agieren, zu offenbaren. Azada Organic S.L. kann der gültigen Gesetzgebung entsprechend persönliche Kundendaten ebenfalls nutzen, um seine eigenen, legitimen Interessen zu verteidigen, beispielsweise bei zivil- oder strafrechtlichen Verfahren.

Es entspricht der Politik von Azada Organic S.L., Minderjährige vom Kauf unserer Produkte bzw. einer Beteiligung an Kaufgeschäften oder einer Inanspruchnahme anderer Dienste ohne vorheriges Einverständnis der Eltern abzuhalten, sofern dies nicht durch den Gesetzgeber gedeckt ist.

Ihre Einverständniserklärung mit unserer Datenschutzpolitik setzt voraus, dass Sie als Kunde volljährig und in der Lage sind, die Bedingungen und Bestimmungen dieses Dokumentes zu akzeptieren und einzuhalten.

Geistiges Eigentum

Die von AZADA ORGANIC S.L. zur Verfügung gestellten Inhalte unterliegen dem Recht des geistigen und gewerblichen Eigentums und sind ausschliesslich im Besitz von AZADA ORGANIC S.L. Mit dem Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung, verleiht Azada Organic SL keine Rechte zur Veränderung, Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentlicher Wiedergabe an den Käufer, Azada Organic SL behält sich alle diese Rechte vor.

Die Gewährung dieser Rechte erfordert die vorherige schriftliche Genehmigung von Azada Organic SL. Der Kunde kann solche Inhalte nicht Dritten zur Verfügung stellen.

Das geistige Eigentum erstreckt sich, abgesehen vom Inhalt der Azada Organic SL auf seine Grafiken, Logos, Design, Bilder und Quellcodes für die Programmierung.

Nutzung der Dienstleistungen und Pflichten

AZADA ORGANIC S.L. übernimmt keine Haftung für die Inhalte der Verlinkungen zu anderen Webseiten die nicht ihr gehören, und aus diesem Grund nicht kontrolliert werden können.

Fehler der Verbindungen, Zufälle oder höhere Gewalt: Azada Organic SL haftet nicht für Fehler, Verzögerungen beim Zugang, Systemverzögerungen oder etwaige Anomalien, die in Bezug auf allgemeine Probleme im Internet entstehen können, verursacht von unvorhersehbaren Umständen oder höherer Gewalt oder andere unvorhersehbare völlig unberechenbare und daher außerhalb des guten Glaubens des Unternehmens.

Azada Organic S.L. verpflichtet sich, alles zu versuchen, diese Vorfälle schnellstmöglich mit allen zur Verfügung stehenden Mitteln und erforderlicher Unterstützung dem Nutzer gegenüber zu lösen. Außerdem ist Azada Organic S.L. nicht verantwortlich für Ausfälle die aus diesen Gründen in der Kommunikation, durch fehlerhafte oder unvollständige Übermittlungen auftreten können. Daher wird nicht garantiert, dass die Webseite jederzeit arbeitet, wenn es sich um Probleme handelt die nicht AZADA ORGANIC  SL zugerechnet werden können und diese nicht mit ihr zur Verfügung stehenden Mitteln zu lösen sind.

Nutzung der Webseite: AZADA ORGANIC S.L. ist in keiner Weise haftbar für die Fehler oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Arglist seitens des Nutzers. Ebenso ist AZADA ORGANIC S.L. in keiner Weise haftbar  für größere oder kleinere Folgen aus Mangel an Kommunikation zwischen AZADA ORGANIC S.L. und dem Nutzer wenn dies zurückzuführen ist auf die Unrichtigkeit der bekanntgegebenen Emailadresse oder Daten des Nutzers bei seiner Registrierung auf www.azada.es

KUNDEN- UND NUTZERPFLICHTEN

Der Nutzer verpflichtet sich generell zur Einhaltung der aufgeführten allgemeinen Bedingungen sowie zur Befolgung von Warnhinweisen oder Nutzungsanleitungen in ihr oder auf den Webseiten. Er verpflichtet sich, sich den gesetzlichen Bestimmungen sowie den guten Sitten entsprechend zu verhalten, nach bestem Wissen und Gewissen zu handeln und entsprechend zu verhalten sowie es zu unterlassen, die Webseite auf irgendeine Art und Weise zu nutzen, die ihr normales Funktionieren behindern, beschädigen oder verschlechtern könnte oder diesen Effekt für das Eigentum oder die Rechte von Azada Organic S.L., seine Zulieferer, die anderen Nutzer oder weitere Dritte haben könnte.

Der Zugang und die Nutzung des Portals ist Minderjährigen ohne die ausdrückliche Zustimmung ihrer Eltern untersagt. Azada Organic S.L. übernimmt keine Verantwortung für die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit der von den Nutzern zur Verfügung gestellten Daten und ist außer Stande, das Alter der Nutzer zu überprüfen.

Im Einzelnen, und ohne das dies eine Beschränkung der im vorherigen Absatz aufgeführten Regelungen bedeutet, verpflichtet sich der Nutzer während der Nutzung der Webseite www.azada.es:

a) Die für Registrierung und Bestellung erforderlichen Formulare wahrheitsgetreu auszufüllen und die persönlichen Daten aktuell zu halten.

b) Kein Material und keine Informationen auf diesen Webseiten einzugeben, auf ihnen zu speichern oder über sie zu verbreiten, die verleumderisch, verunglimpfend, obszön, ausländerfeindlich sind, bedrohen oder zur Gewalt auffordern, auf Grund von Rasse, Geschlecht, Ideologie, Religion diskriminieren oder auf irgendeine andere Art und Weise gegen Moral, öffentliche Ordnung, die Menschenrechte, die Freiheitsrechte, Ehre, Privatsphäre oder die Persönlichkeitsrechte Dritter sowie den gültigen gesetzlichen Rahmen verstoßen.

c) Keine Programme, Daten, Viren, Codes oder alle anderen elektronischen oder anderen Vorrichtungen einzuspeisen, einzuführen, zu speichern oder zu verbreiten, die den Webseiten, den ihnen zugeordneten Diensten oder anderen Einrichtungen, Systemen oder Netzwerken von Azada Organic S.L. beziehungsweise anderen Nutzern, Lieferanten oder generell weiteren Dritten irgendwelchen Schaden zufügen könnten.

d) Den “Nutzernamen” und das “Passwort”, der/das durch Azada Organic S.L. zur Verfügung gestellt wird, gewissenhaft aufzubewahren und Verantwortung für mögliche Schäden und Nachteile zu übernehmen, die durch einen ungebührlichen Gebrauch derselben entstehen könnten.

e) Weder Werbe- oder anderen gewerbliche Tätigkeiten über die Webseiten zu unternehmen noch ihre Inhalte und Informationen dazu zu verwenden, Werbung oder anderweitige gewerbliche E-Mails oder Nachrichten zu verschicken oder persönliche Daten von Dritten zu sammeln oder zu archivieren.

f) Beim Nutzen der Webseiten oder einer ihrer Dienste keine falschen Identitäten zu benutzen noch die Identitäten anderer vorzutäuschen, inklusive der Verwendung von Kennworten oder Zugangsdaten Dritter sowie anderer Identitätsmerkmale.

g) Keine Daten, Informationen, Programme oder elektronischen Dokumente von Azada Organic S.L., seinen Lieferanten oder Dritten zu zerstören, zu verändern, zu eignen Zwecken zu verwenden oder zu schädigen.

h) Über die Webseiten und den Online-Shop keine Inhalte einzugeben, zu speichern oder zu verbreiten, die auf irgendeine Art und Weise gültige Urheberrechte, Patentgesetze oder Betriebsgeheimnisse Dritter verletzen sowie auch keine anders geartetenen Inhalte einzugeben, zu speichern oder zu verbreiten, bei denen der Nutzer nach geltendem Gesetz kein Recht hat, sie Dritten zugänglich zu machen. Der Kunde verpflichtet sich, durch die Bekanntgabe einer Lieferadresse eine Zustellung der Bestellung im Rahmen der üblichen Auslieferzeiten zu ermöglichen. Erfüllt der Kunde dies nicht, übernimmt Azada Organic S.L. keinerlei Haftung für eine verspätete oder nicht erfolgte Lieferung der vom Kunden bestellten Waren.

NICHTIGE KLAUSELN

Falls eine der aufgeführten Vertragsbestimmungen keine rechtliche Gültigkeit besitzt oder auf Grund des gültigen Rechts nicht anwendbar sein sollte, hat die betreffende Bestimmung keine Gültigkeit. Dies betrifft allerdings ausschließlich den Bereich der in ihr beschriebenen Zuständigkeit und berührt keine der anderen aufgeführten Bestimmungen.

Benachrichtigungen

Alle Mitteilungen, Anfragen, Forderungen und sonstige Mitteilungen, die von Parteien im Zusammenhang mit diesen AGB vorgenommen werden, müssen schriftlich erfolgen und gelten als ordnungsgemäß gemacht, wenn sie persönlich übergeben, per Post an die Anschrift der anderen Seite oder per Email an diese gerichtet wird, oder an eine andere Adresse oder Email zu diesem Zweck von der jeweiligen anderen Seite angegeben wird.

RECHT UND GERICHTSSTAND

Allgemein

Die vorliegenden Bestimmungen sind im Rahmen der diesbezüglichen gültigen spanischen Gesetzgebung anzuwenden und zu interpretieren. Diese Gesetze werden subisdiär auch auf alle in den Bestimmungen nicht vorgesehenen Fälle angewandt.

Der Vertrag gilt als in Barcelona (Spanien) abgeschlossen, was auch die Festlegung der zuständigen Gerichtsbarkeit bei möglichen künftigen Streitfällen bestimmen wird.

Der steuerrechtliche Unternehmensname lautet Azada Organic, SL, Die Anschrift und Meldeadresse ist: Apartado 410, 08860 Castelldefels (Barcelona-España). Eingetragen in das Handelsregister von Barcelona, Band 41950, Folio 0135, Seite 396797, Inschrift 1

Bei den abgeschlossenen Kaufgeschäften handelt es sich um einen Versandhandel, der den Bestimmungen der diesbezüglich gültigen spanischen Rechtsprechung unterliegt.